अरुण श्रीवास्तव
करीब दो साल पूर्व भारतीय रिजर्व बैंक ने अपने एक आदेश के जरिए क्रेडिट कार्ड के लेन—देन को सुरक्षित बनाने के लिए कार्ड नंबर को टोकन नंबर में बदलने का निर्देश पेमेंट प्राप्त करने वाली कंपनियों को दिया था। परंतु अभी भी बहुत से लोग कार्ड के जरिए पेमेंट करने के लिए 16 नंबरों का प्रयोग कर रहे हैं। आईए जानते हैं टोकन नंबर क्या है और इसका उपयोग कैसे करें।
क्रेडिट कार्ड टोकनाइजेशन 16-अंकों की कार्ड संख्या को एक अद्वितीय टोकन में बदल देता है, जिसका मुख्य उद्देश्य लेन-देन की सुरक्षा बढ़ाना है। इस प्रक्रिया में कार्ड की संख्या को एक टोकन के साथ बदलकर व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की जाती है। टोकनाइजेशन का आमतौर पर उपयोग ऑनलाइन प्लेटफार्मों जैसे खाद्य वितरण ऐप्स और ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर किया जाता है, जहां उपयोगकर्ताओं को कार्ड विवरण प्रदान करना होता है। यह सुनिश्चित करता है कि संवेदनशील जानकारी सुरक्षित रूप से क्रेडिट कार्ड नेटवर्क में संग्रहीत की जाती है।
क्रेडिट कार्ड टोकनाइजेशन के लाभ:
सुरक्षित लेन-देन: यह प्रक्रिया संवेदनशील कार्ड जानकारी को टोकन से बदलकर लेन-देन की सुरक्षा बढ़ाती है, जिससे धोखाधड़ी और डेटा उल्लंघनों का जोखिम कम होता है।
आसान लेन-देन: टोकनाइजेशन भुगतान को सरल बनाता है, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए लेन-देन अधिक सुविधाजनक हो जाते हैं।
आवर्ती भुगतान: यह आवर्ती भुगतानों को सरल करता है, क्योंकि इसमें बार-बार कार्ड विवरण साझा करने की जरूरत नहीं होती। विक्रेता स्वचालित रूप से टोकन का उपयोग करके भुगतानों को प्रोसेस करता है।
यह कैसे काम करता है?
कार्ड विवरण दर्ज करना: जब उपयोगकर्ता ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर खरीदारी करता है, तो वे भुगतान प्रारंभ करने के लिए अपने कार्ड की जानकारी दर्ज करते हैं।
टोकनाइजेशन का चयन: कार्ड विवरण दर्ज करने के बाद, उपयोगकर्ता खरीदारी वेबसाइट द्वारा प्रदान किया गया टोकनाइजेशन विकल्प चुनते हैं।
जानकारी अग्रेषित करना: विक्रेता उपयोगकर्ता की जानकारी को कार्ड जारीकर्ता को अग्रेषित करता है।
टोकन उत्पन्न करना: कार्ड जारीकर्ता एक टोकन उत्पन्न करता है और इसे विक्रेता को वापस करता है।
टोकन का उपयोग: जब उपयोगकर्ता टोकनाइजेशन प्रक्रिया के लिए सहमति देता है, तो विक्रेता वास्तविक कार्ड विवरण को टोकन के साथ बदल देता है। भविष्य के भुगतानों के लिए, विक्रेता लेन-देन को अनुमोदित करने के लिए इस टोकन का उपयोग करता है।
उपयोगकर्ता अपनी टोकनाइजेशन स्थिति की जांच के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन कर सकते हैं:
1. बैंक की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जाएँ।
2. कार्ड सेवाएँ या सुरक्षा सेटिंग्स सेक्शन में जाएँ।
3. टोकनाइजेशन स्थिति की जाँच करें।
आप और अधिक जानकारी के लिए, ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं।
भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने ऑनलाइन व्यापारियों और भुगतान समन्वयकों को कार्ड-संबंधी जानकारी संग्रहीत करने से रोकने के लिए एक निर्देश जारी किया है। 1 अक्टूबर, 2022 से, कार्ड नंबरों को टोकनों से बदलना अनिवार्य कर दिया है।
टोकनाइजेशन प्रक्रिया स्वैच्छिक है और उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति के लिए अतिरिक्त कारक प्रमाणीकरण (एएफए) का उपयोग करती है। विक्रेताओं को बिना टोकनाइजेशन प्रक्रिया पूरा किए कार्ड विवरण संग्रहीत करने की अनुमति नहीं है। एक ही आवेदन में एकाधिक कार्ड टोकनाइज किए जा सकते हैं, और उपयोगकर्ता अपनी विशेष सीमाएँ निर्धारित कर सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं को जोखिम पहचानने पर टोकनाइजेशन अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार होगा। उपयोगकर्ता कार्ड जारीकर्ताओं को अनुरोध प्रस्तुत करके किसी टोकन को निलंबित भी कर सकते हैं।
